====== Závěrečná zpráva ======
  * Datum odevzdání: 5.6.2011

==== Zadání ====

  * Shrnutí a vyhodnocení realizace projektu z pohledu dodavatele
  * shrnutí co se mělo stát a jak
  * popis toho co se stalo ve skutečnosti
  * finanční vyhodnocení
  * závěrečné vyhodnocení
  * doporučení

==== Vypracovali ====

  * [[borovto1@fit.cvut.cz|Tomáš Borovička]] 
  * [[hublales@fit.cvut.cz|Aleš Hübl]] 
  * [[rihavla1@fit.cvut.cz|Vladimír Říha]] 
  * [[podlivac@fel.cvut.cz|Václav Podlipný]] 
  * [[zemanto5@fit.cvut.cz|Tomáš Zeman]] 


===== Shrnutí co se mělo stát a jak =====
Zadáním projektu bylo dodat systém pro správu úkolů. V firmě se dosud používalo několik různých nástrojů, přičemž každý byl určen pro specifickou činnost a žádný nenabízel komplexní řešení.

Klíčové funkce a vlasnosti systému definoval klient takto:
  * Zadávání úkolů managerem a jejich následná správa
  * Možnost vytvořit hromadné a periodicky opakované úkoly
  * Aktualizace stavu splnění úkolu přiděleným zaměstnancem
  * Notifikace na předem zvolené události, které nastanou při vykonávání úkolu
  * Vývoj na platformě .NET
  * Využití stávajících SW prostředků - MSSQL, MS Windows Server

V průběhu řešení projektu byly naplánovány konzultace s klientem každých 14 dnů. Na těchto setkáních se mělo diskutovat o průběžném stavu projektu, předcházet případným problémům vzniklých nedopatřením či upřesňovat požadavky klienta. Koncem každého měsíce byly naplánovány akceptační testy, jejichž cílem bylo ověřit, zda a jak systém splňuje požadavky klienta. V případě problémů pak co nejrychleji zjednat nápravu a konkrétní test opakovat ihned po odstranění problému.

Výsledné předání projektu bylo sjednáno na 31.10.2011. V nadcházejícím týdnu mělo dojít ke školení zaměstanců klienta na místě jejích pracoviště. Školeni měli být jak vedoucí pracovníci, tak jejich podřízení a zástupci IT oddělení klienta, kteří budou systém spravovat.

===== Popis toho co se stalo ve skutečnosti =====
Úspěšně se nám podařilo dovyvinout systém dle potřeb klienta. Všechny definované funkce byly implementovány, otestovány a vhodnost jejich implementace byla odsouhlasena zástupci klienta. Domluvené schůzky s klientem byly vždy dodrženy a to jak z naší strany, tak ze strany klienta.

Projekt byl předán klientovi dne 30.10.2011, tedy přesně dle domluveného data.

V průběhu dovývoje se objevily implementační problémy. Tyto problémy byly rozděleny do 4 skupin dle závažnosti (P1 kritické, P4 málo důležité, P1 a P2 problémy jsou považovány za "stoppery" - tj. projekt s nimi nelze považovat za připravený k předání). Projekt byl při předání ve stavu, kdy všechny P1 a P2 problémy byly odstraněny a jejich oprava byla důkladně otestována, aby se předešlo jakýmkoliv regresím. Zůstaly tak dosud nevyřešené 3 problémy priority P3 a 2 problémy P4. S klientem bylo domluveno, že opravy budou hotové do 4.11.2011 a to bez finančních nároků. 

Systém byl důkladně otestován jak v prostředí klienta, tak na našich zařízeních.

Na 1. - 4. listopadu 2011 je domluveno školení zaměstnanců klienta. Harmonogram je následující: 
  * 1.11.2011 - školení zástupců IT oddělení z firmy klienta
  * 2.11.2011 - školení vedoucích pracovníků a první skupiny řadových zaměstnanců
  * 3.11.2011 - pokračování školení řadových pracovníků
  * 4.11.2011 - zástupci naší firmy se budou pohybovat na pracovišti klienta a radit zaměstnancům při jejich práci, pokud budou to budou potřebovat.

Kvůli výskytu již zmíněných chyb byla naše technická podpora systému prodloužena do 4.11.2012.

===== Finanční vyhodnocení =====
Faktura za produkt a licence ve výši 240 000 Kč,- byla vystavena v den instalace produktu na zákazníkův server, tj. 1.8. 2011. Zákazník fakturu proplatil za 20 dní ode dne vystavení.

Vzhledem k posunutí termínu odevzdání finální verze produktu z důvodu méně závažných chyb, bude vystavena faktura za dovývoj produktu ve výši 100 000 Kč,- až po posledním akceptačním testu dne 4.11.2011. Zákazník pak bude mít dalších 30 dní na proplacení faktury.


Realizace projektu byla jen nepatrně posunuta vůči původnímu termínu, a proto lze považovat projekt z finančního hlediska za úspěšný. Zákazník neměl žádné problémy s placením základní části produktu a neočekáváme žádné komplikace ani s fakturou za dovývoj.

===== Závěrečné vyhodnocení =====
V rámci zavedení nového systému byly změněny i některé firemní procesy zákazníka na základě našich zkušeností z oblasti řízení a controlingu. Spolu s novým systémem se podařilo zefektivnit procesy a snížit tak zákazníkovi režijní náklady. 
Systém byl obecně dobře přijat jak ze strany vedení, tak ze strany pořízených pracovníků. 

  * Systém byl integrován do IT zázemí zákazníka.
  * V termínu byly splněny všechny kritické požadavky kladené zákazníkem.
    * Nekritické požadavky byly doplňeny následovně.
  * Zaměstananci klienta i vedoucí pracovníci byli úspěšně zaškoleni.
  * **Projekt splnil očekávání zákazníka**.
  * **Projekt generoval finanční zisk**.


**Projekt byl úspěšný.**

===== Doporučení =====
Systém je vyvíjen a testován pro současnou infrastrukturu ve firmě. Případná změna (zejména aktualizace systému) by mohla způsobit nestabilitu nebo v krajním případě i nefunkčnost aplikace, za což nejsme přímo zodpovědní. Doporučujeme tedy podobné změny nedělat, pokud to není nutné pro správnou funkčnost jiných aplikací. V případě nutnosti je ale vhodné vše nejprve probrat s naší podporou, která navrhne optimální řešení situace. Pokud bude tento postup dodržen, garantujeme bezproblémový běh našeho systému.